Copywriting para móviles

Juanca Linares - Copywriting para móviles

¿Cómo, copywriting para móviles? Sí, tal y como lo lees.

Seguro que al crear tu web has tenido en cuenta el famoso diseño «responsive» que se adapta al dispositivo del visitante.

Bien hecho. Es el primer paso. Pero no el único.

Si adaptamos el diseño al tipo de dispositivo, parece lógico hacerlo también con el contenido.

No es lo mismo leer algo en un móvil que en un ordenador. La pantalla es mucho más pequeña, a veces se está ocupado, no se usa con tranquilidad… en definitiva, hay aspectos técnicos y logísticos que dificultan la lectura.

Todo eso hace que en móviles el tipo de lectura sea diferente. Básicamente, se potencia mucho más todo lo que ocurre en la lectura en ordenador.

Hay que captar la atención antes, sintetizar todo lo que puedas la información… y mucho más.

¿Quieres descubrir en este post cómo es el copywriting para móviles? ¡Manos a la obra!

Por qué usar el copywriting para móviles

Hace unos días repasaba los datos de mi web en Google Analytics y hubo un dato que busqué a propósito. Fue este:

copywriting para móviles

El 42,7 % de mis vistas son desde el móvil. Es un dato en el que ya me había fijado con algunos clientes, llegando en algunos hasta casi el 70% de visitantes desde el móvil.

Por lo tanto, es fácil responder a la pregunta de por qué usar el copywriting para móviles: porque una enorme proporción de usuarios accede desde ahí. Y no quieres desatender a la mitad de tus visitantes, ¿verdad?

Objetivo del copywriting para móviles

Este es el punto más importante que debes tener en cuenta a la hora de adaptar tu contenido a móvil.

Aquí tienes dos caminos.

Puedes plantearte un objetivo de conversión igual que el que tienes para el ordenador. ¿Es esta la mejor opción? Depende.

También puedes plantearte como objetivo que en la lectura de móvil lo principal sea llevar al usuario hacia una visita más tranquila en el ordenador. ¿Es esta la mejor opción? Depende.

Para decidir debes tener en cuenta un factor clave: la conversión en móvil es mucho menor.

Hay bastantes estudios al respecto pero, para que te hagas una idea aproximada, estamos hablando de una conversión 4 veces menor (puedes ver uno de esos estudios en esta web).

copywriting para móviles

Por lo tanto, no tiene por qué ser mala idea enfocar el copywriting para móviles en crear el interés e incluso el deseo previos a la compra en el móvil y llevarles al ordenador para la venta final (recuerda cómo funciona el método AIDA en este post sobre fórmulas de copywriting).

Para decidirte por uno u otro objetivo deberás tener en cuenta lo siguiente:

1. Porcentaje de visitantes en cada dispositivo

Si tus visitantes de móvil no son muy numerosos, podrás llevarles a ordenador sin muchos problemas.

Si ocurre lo contrario, quizá debas potenciar la conversión en móvil, olvidándote de que hagan la ruta móvil >> ordenador >> compra.

2. Tipo de producto o servicio que vendes

Esto también influye bastante. Si tu producto tiene un precio alto, la conversión en móvil baja aún más. Si el servicio que ofreces requiere que el cliente confíe en ti, resultará difícil que lo haga desde el móvil.

Sin embargo, los productos de bajo precio, en los que hay un gran componente de compra impulsiva, funcionan genial. ¿Te suena Aliexpress?

3. Estrategia de contenidos

Aquí tienes otra decisión importante: adaptar el copywriting para móviles a tu estrategia de contenidos o al contrario. Salvo que tengas un porcentaje brutal de visitas desde el móvil, lo lógico es lo primero.

Con todo esto, debes decidir qué objetivo te fijas. Eso marcará el copywriting para móviles que haces.

Una vez que ya tienes el objetivo, toca el siguiente paso: ponerse a escribir.

7 tips sobre cómo hacer copywriting para móviles

Si estás pensando que el copywriting para móviles es otro asunto más sobre el que vas a tener que aprender muchísimo contenido, tranqui.

En realidad, no es para tanto. De manera general, se trata de seguir unas pautas básicas y de realizar pequeñas adaptaciones.

Luego, en cada caso particular deberás estudiar qué necesita esa web.

En cualquier caso, puedes partir siempre desde la base que te dan estos tips:

1. Ni scroll ni clics

Esta es la primera premisa que debes grabarte a fuego al hacer copywriting para móviles.

Es imprescindible que se haga el mínimo scroll posible. Si el visitante necesita hacer mucho scroll, probablemente no lo hará.

Si ofreces mucha información o la estructuras de tal manera que el usuario necesita hacer mucho scroll para leer muy poco, bye bye.

Por eso, sintetiza la información al máximo y crea textos minimalistas.

Lo mismo pasa con los clics. Si obligas al usuario a cerrar pop-ups, saltar anuncios, aceptar las cookies a pantalla completa y evitar banners, bye bye.

Adapta el contenido para que el usuario tenga que hacer un solo clic: el de la conversión.

2. Lo que ofreces, lo primero

Si en el ordenador es importante cómo comienzas tus textos, en el móvil es clave.

El usuario debe saber desde el primer momento qué se va a encontrar exactamente en ese contenido. Si duda de lo que hay, bye bye.

Es fundamental que a la hora de exponer lo que ofreces lo hagas de una manera atractiva para que el lector sienta interés por seguir leyendo.

Una buena manera de hacerlo es usar hacks psicológicos como el de generar curiosidad.

3. Escribe a golpe de tuit

En el copywriting para móviles cada párrafo debe obligar al lector a seguir leyendo.

Para eso funciona bien el truco de hacer que cada concepto que transmitas sea una especie de tuit.

Condensar una idea en unos 150 caracteres y soltarla. Una tras otra.

Para esto debes olvidarte de introducir paja ni cualquier elemento o contenido que no sea imprescindible.

4. Pide una sola acción

En el copywriting para móviles es importante no llenar el contenido de CTAs. Mejor una llamada a la acción potente, en el lugar que estimes oportuno, que varias.

Esto es coherente con el hecho de buscar lo minimalista y lo sencillo en la versión móvil.

5. Adapta el email marketing

Donde es más efectivo el copywriting para móviles es en el email marketing.

El asunto debe ser corto. Ten en cuenta que si no, muchos usuarios no lo verán.

Y en el subject, un truco: funcionan mucho, mucho mejor los que son extremadamente cortos.

Si escribes un email usando copywriting para móviles, haz solo una pregunta.

Si haces varias, el usuario responderá solo la primera, o la que más le guste… o ninguna. Pensará «ya lo miro luego más tranquilo en el ordenador». Y, salvo que ese email sea importante para él, bye bye.

¿Necesitas hacerle varias preguntas? No hay problema: escribe varios emails. Ya, es más trabajo, pero si tú no lo haces lo hará tu competencia.

Y, por favor, olvida esos emails kilométricos.

6. Céntrate en los escaneadores

En Internet hay un tipo de lectura muy determinada y diferente de la offline, pero se lee.

Olvida eso para el móvil.

Si en el ordenador hay un buen porcentaje de gente que no lee los post, sino que los escanea, en móvil esto se multiplica.

Por eso, céntrate en ese tipo de público y haz que casi sin leer pueda saber qué hay en el texto.

Usa gráficos, elementos visuales, encabezados, imágenes y citas para organizar el contenido.

Saca toda la artillería (pero no toda a la vez).

7. Adapta los testimonios en el copywriting para móviles

Hace poco, entré en la web de alguien referente en el mundo del marketing digital desde mi móvil. Vi su cabecera y, después, un largo, largo, laguísimo testimonio.

Y esto no es lo peor. En otras webs, tras ese largo testimonio viene otro. Y luego otro.

Yo soy un talibán de los testimonios largos. Los detesto con todas mis ganas. Y en la versión móvil eso se multiplica.

Por eso, te aconsejo que tengas esto en cuenta en los testimonios de tu web. Que nunca se acumulen uno tras otro. Y, a poder ser, que sean cortos.

Incluso te puedes plantear otros formatos, como pequeños murales de capturas de Facebook o Twitter o simplemente la foto y el nombre de tus testimonios, si son conocidos.

Sea como sea, no obligues al visitante a hacer mucho scroll para saltar los testimonios. Si no, ya sabes lo que pasará, ¿verdad? Efectivamente, bye bye.

copywriting para móviles

El mejor truco del copywriting para móviles: sé el lector

Una de las claves para un buen copywriting es ponerse los zapatos del otro.

Meterse en la piel del visitante y hacer lo que él tiene que hacer para llegar al botón de compra. Vivir su experiencia de usuario.

Si quieres escribir copywriting para móviles en tu web o en la de tu cliente, empieza por entrar en ella desde el móvil con frecuencia.

En seguida notarás qué falta y qué sobra en ella.

Y si aún no tienes web, hazlo en la de tu competencia. Llegarás a conclusiones parecidas.

Ahora que has leído hasta aquí, me gustaría que contases en los comentarios qué te gusta y qué detestas en las webs que ves desde tu móvil.

¡Espero tu respuesta!

 

 

 

 

 

 

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2 Comentarios en Copywriting para móviles

  • Luis Garau

    Escrito el 18 de septiembre de 2018 a las 11:48h Responder

    Artículo de especial importancia en estos tiempos que corren.

    Personalmente, no soy muy fan de navegar por Internet desde el móvil, me resulta bastante incómodo. Sin embargo, hay que tener en cuenta a esa enorme cantidad de seguidores que sí lo hace, sobre todo porque es una tendencia al alza.

    Un saludo, Juanca.

    • Juanca Linares

      Escrito el 18 de septiembre de 2018 a las 19:06h Responder

      ¡Hola, Luis!

      La verdad es que a mí me pasa lo mismo, no me gusta nada navegar desde el móvil (de hecho no lo uso prácticamente nada para navegar). Si todos fuesen como tú y como yo esto sería más fácil 😉

      Un placer tenerte por aquí, compañero.

      Un saludo.

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